Mellan 25 februari och 1 april genomför Tele2 en förändring i TV-utbudet. Kanalerna uppdateras till High Definition (HD), vilket ger bättre bildkvalitet och en förenklad kanallista.
För de flesta hushåll sker övergången automatiskt. I vissa fall kan du dock behöva göra en ny kanalsökning på din TV för att fortsätta ta emot alla kanaler.
Så kontrollerar du om din TV redan är uppdaterad
Om SVT1 HD visas på kanalplats 1 efter den 25 februari är allt klart.
Om inte behöver du göra en manuell kanalsökning enligt instruktionerna i TV:ns manual.
Du kan redan nu kontrollera om din TV stödjer HD genom att gå till kanalplats 21. Om SVT1 HD visas där klarar din utrustning HD-sändningar.
Viktigt att känna till
Om ingen kanalsökning görs och din TV inte ställer om automatiskt kan vissa kanaler bli svarta. Äldre TV-utrustning kan sakna stöd för HD och kan då behöva bytas ut.
Mer information om exakt när ditt hushåll påverkas, samt vägledning kring kanalsökning, finns på Tele2s informationssida
Scanna QR-koden för att se exakt när du påverkas. Mer
information och enkla tips finns på tele2.se/till-digitalt.
Har du fler frågor finns deras kundservice på telefon 90 222.
Eventuella frågor om din specifika tv-modell kan vi tyvärr inte
svara på utan vi hänvisar dig till din tv-tillverkare.
Styrelsen rekommenderar att du kontrollerar din TV i god tid för att undvika avbrott i TV-tittandet.
Vanliga frågor om TV-utbudet och HD-övergången
Vad är det som förändras?
Tele2 uppdaterar TV-utbudet så att fler kanaler sänds i HD. Det ger bättre bildkvalitet och en mer enhetlig kanallista.
När sker förändringen?
Mellan 25 februari och 1 april. Exakt datum kan variera beroende på hushåll.
Måste jag göra något själv?
Ofta sker uppdateringen automatiskt. Om kanaler saknas eller visas som svart bild behöver du göra en kanalsökning på din TV.
Hur vet jag om min TV redan är uppdaterad?
Om SVT1 HD ligger på kanalplats 1 efter den 25 februari är allt korrekt inställt.
Hur kan jag kontrollera om min TV klarar HD?
Gå till kanalplats 21. Om SVT1 HD visas där stödjer din TV HD-sändningar.
Vad händer om jag inte gör en kanalsökning?
Vissa kanaler kan sluta fungera och visas som svart bild.
Behöver jag ny utrustning?
Äldre TV-apparater eller mottagare kan sakna stöd för HD. I så fall kan nyare utrustning behövas.
Lämna ett svar